盱眙農(nóng)商行：立足支農(nóng)支小 促進增量擴面

今年以來，盱眙農(nóng)商行以增量擴面為抓手，立足支農(nóng)支小，做實農(nóng)村，做活城區(qū)，促進農(nóng)戶貸款面、市場份額雙提升。

強化農(nóng)戶貸款營銷擴面。一是完善農(nóng)戶小額信用貸款管理辦法。為解決農(nóng)戶貸款擔(dān)保難題，該行從農(nóng)民實際出發(fā)，進一步簡化農(nóng)戶貸款手續(xù)，將原來農(nóng)戶小額信用貸款額度由5萬元，提高到目前的10萬元，大力發(fā)放滿足千家萬戶生產(chǎn)經(jīng)營需求的普惠型貸款，只要在陽光信貸授信范圍內(nèi)，一律憑易貸通卡，直接到柜面辦理。到11月末，農(nóng)戶貸款比年初凈增8.6億元。二是大力發(fā)放扶貧貸款。為確保精準攻堅、精準扶貧，該行一方面按照地方扶貧辦提供的扶貧貸款名冊，逐戶上門實地調(diào)查，對符合扶貧貸款條件的農(nóng)戶，當(dāng)場辦理相關(guān)手續(xù)，次日貸款到賬。同時，對部分扶貧農(nóng)戶暫時缺乏增收項目的，積極主動幫助其謀劃增收項目，確保輸血資金足額到位。另一方面，為加大扶貧力度，該行還采取大戶帶動小戶的措施，即農(nóng)村新型經(jīng)營主體專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場等大戶帶動小戶的運行模式，確保扶貧戶加入農(nóng)村新型經(jīng)營主體，由其帶動脫貧致富，累計發(fā)放扶貧貸款8673戶，貸款金額8452萬元。三是專注創(chuàng)業(yè)興業(yè)貸款發(fā)放。主動策應(yīng)地方政府“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的政策導(dǎo)向，大力發(fā)放青年、婦女、返鄉(xiāng)興業(yè)、大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)等貸款。到11月末，累計發(fā)放此類貸款4.68億元，比年初增3.2億元。

加大小微企業(yè)貸款投放。一是充實信貸人員。該行為做活城區(qū)各類市場小微企業(yè)，先后向信貸工廠、微貸中心充實12名信貸人員，確保提供人力資源支撐得到保障。二是開展精準營銷。按照各類市場從業(yè)煙酒、五金、建材、百貨、服裝、農(nóng)副產(chǎn)品、化妝用品等經(jīng)營項目，分成若干工作小組，實行劃片包干，責(zé)任到組的方式，全面推介該行信貸產(chǎn)品，將小微企業(yè)條件、對象、額度、利率、流程等向社會公開，開展地毯式調(diào)查建檔，實行現(xiàn)場集中授信，做到“調(diào)查不漏一戶，普惠不漏一戶”，極大地滿足了小微企業(yè)資金需求。到11月末，累計發(fā)放各類小微企業(yè)貸款22.8億元，增速高于各項貸款3.6個百分點，戶數(shù)同比上年增2163戶、貸款獲得率高于上年同期4.3個百分點。三是實行聯(lián)保發(fā)放。對部分小微企業(yè)由于創(chuàng)業(yè)初期，確保擔(dān)保抵押物，該行采取靈活措施，實行聯(lián)保發(fā)放，由5戶以上自愿聯(lián)保，風(fēng)險共擔(dān)，盡力滿足其生產(chǎn)經(jīng)營資金需求。到11月末，累計發(fā)放此類貸款236個聯(lián)保小組1894戶，貸款金額15.8億元。

著力完善營銷機制保障。一是固化“送貸上門”服務(wù)機制。該行于年初制定“送貸上門”活動考核辦法，規(guī)定各支行（中心、信貸工廠）每月開展“送貸上門”不少于3個村（2個市場），按季度考核通報。三是硬化績效考核掛鉤機制。該行出臺《信貸人員擴面增量考核實施具體辦法》，提高信貸人員營銷貸款戶數(shù)、增量貸款、貸款質(zhì)量考核權(quán)重，每名信貸人員績效工資70%與上述指標(biāo)直接掛鉤考核，按季度兌現(xiàn)，激發(fā)了信貸人員主動營銷、爭先營銷、理性營銷的工作激情。三是強化服務(wù)保障機制。該行全面實行“首問負責(zé)制”、“限時辦結(jié)制”、“服務(wù)承諾制”、“責(zé)任追究制”，對客戶合理需求，因為不作為、慢作為的一律實行連帶問責(zé)。今年以來，先后有5家支行行長、12名信貸人員受到問責(zé)。據(jù)統(tǒng)計，截止11月末，該行客戶滿意度比年初提高了2.3個百分點。